?精心营造和确保团体辅导氛围　　?灵活性掌控活动过程　　?留意塑造成辅导教师形象　　?灵活运用十项辅导技巧　　01、精心营造和确保团体辅导氛围1．较好的辅导氛围的拒绝——信任、安全性、诚恳、坦率、合作、对话、活跃、有序　　不当辅导氛围的展现出——无序、嘲讽、应付、顺应、衰弱、紧绷、呆板、防御　　2．氛围营造的技巧　　进好头、作好热身活动、设计好开场。　　设计好 个活动情境（留意情节的合理性与可探究性）　　配上好开场音乐　　不一定有缅怀的礼节（可以有心理课特有的形式）　　留意座位的排序　　不要因多余的环节（如不合理的插问或用于多媒体等）中断早已构成的氛围。　　02、灵活性掌控活动过程　　1．设计好活动板块　　2．掌控辩论的时间　　3．及时阻止嘲讽或损害　　4．讲清游戏规则　　5．想要确切活动细节　　6．指令具体　　7．问题明确，少而精　　8．推崇辅导资源的现场分解　　9．精心萃取引导性语言　　03、留意塑造成辅导教师形象　　1．较好的体态——内亲和、热情、诚恳、粗鲁庄重　　不当的体态——笨拙、权威、过分滑稽、大幅或猥亵的动作　　2．较好的语言——平易近人、希望、真诚、简练、具体、连贯、悦耳　　不当的语言——音量过大过小、过分温柔、过分滑稽、过分做作、抨击谴责、严肃　　3．的组织能力：当机立断、快速反应、随机应变、周密思维　　04、运用十项辅导技巧　　1．专心（采纳）——用语言或非语言的信息传送认同、采纳学生的基本态度。　　平行面临学生、维持视线认识、采行对外开放姿势、头顶偏向学生、面带微笑，维持精彩、留意声调语气。

　　2．聆听——全神贯注于学生传达的信息，而不只能加以评判。　　聆听是辅导的显然，渴求别人的注目与解读是人之天性。班级辅导中教师要严肃聆听学生的心声，并且拿起自己的参考标准，设身处地去感觉学生的喜怒哀乐，解读学生各种行为表现的动机。

　　聆听的技巧：　　主动回应聆听（趋前一小步）；　　高度留意，表情全神贯注；　　用低头、微笑或严重的声音作出必要对此，以回应自己的解读或同感；　　冷静，不理应丝毫的发脾气、恼怒或轻视的展现出，尽可能不停下来学生的描述；　　主动发问、用于体态语言等。　　3．重述——教师以另一种表达方式来回应或证实学生表达的信息，以防止对学生的误会，并回应教师对学生的专心态度。　　重述语气不应过分认同，要保有有助于的弹性；　　重述力求提炼，不应过长；　　重述的目的在于引领学生阐释，而不是中断阐释。

　　4．形象化——防止学生笼统抽象化或走回目标的陈述。　　形象化要侧重于引领学生说道明“明确经历”“具体表现”“明确感觉”；　　学生阐释模糊不清的部分往往是他想要躲避的部分，因此形象化不相等顾虑对质，若是学生想明确解释，可给与采纳和关怀，待时机成熟时再行了解探讨；　　形象化不应采行开放式问句，不要用“对不该”、“是不是”、“该不该”等封闭式问句；　　防止倒数提问，以免导致压力感；　　防止坦率的态度或惊恐的表情；　　对学生的问予以反对、希望或引领。　　5．引领——这是搞清楚学生思路、防止学生背离主体或阐释显著错误看法的最重要技术。

　　对学生的观念偏差或正向理解，不应训斥、抨击，不用成全学生修正或遵从，而只需唤起学生群体的求异思维，并引领学生了解辩论，之后可基本回应是非得失。对背离主题的讲话可使用精彩态度做到警告；　　牵涉到深层次情感的引领，要考虑到学生的承受力和时机的适宜性。　　6．同理心——教师设身处地车站在学生的角度来思考问题，并将自己共情、共感的结果对系统给学生，以传送自己充份解读学生的信息。

　　同理心的前提是专心于聆听，力求自己的语言与体态语言维持协调一致；　　同理心的关键是教师设身处地的“识别”，即体会学生具体传达或直白传达的感觉、不道德、经验；　　同理心的反应要做到“详述语言”的原则，力求简练、富裕弹性或试探性，并让学生有修正、驳斥、说明、回应及证实的机会；并使用必要的传达同理心的结尾语和词汇，如“你样子是说道……所以，你才处在一种……”　　7．反对（期望）——给学生以充份的关怀、大力的希望和正面的增强，以强化学生在团体中的热情。　　反对必需创建在明确的事实、情感、不道德的基础上，无法言不由衷；　　口头希望、赞美、获取参照意见或引领学生自我认同；　　体态语言的反对，如低头、微笑、信任的目光、认同的手势等。

　　8．面质——针对学生语言与非语言信息的对立，以及前后观点的对立，与学生深入探讨，帮助学生面临本想要躲避的思想、不道德、感觉，以促成学生更加坦诚地面对自我的挑战。　　面质应当是建设性的，不不应具有敌意、种族歧视、取笑等态度；　　面质要以较好的师生关系和课堂氛围为基础；　　态度必需和蔼，语气必需具体；　　面质后，要更为专心于聆听学生的解释；　　要避免引起学生的兴奋情绪。

　　9．维护——让学生在团体中免遭不必要的心理伤害，让学生在团体中充份茁壮。　　视察各组对话情况，可大大减少小组内集中于议论某人缺点、取笑侮辱某人等现象；　　制订具体的团体活动规范；　　引领而不指责违规现象；　　不过分维护，以免学生失去自己解决问题和自我茁壮的机会；　　若经常出现的问题有普遍性，适当时可用于“暂时中止”策略，待教师重述团体规则后再行展开辩论。　　10．自我对外开放——教师投放团体对话，传达出有在团体中此时此地的自我感觉或人生经历。

　　引领学生自我对外开放，促进学生对教师的信任，增进团体更加深层的对话。　　教师的对外开放自我遥相呼应团体氛围；　　留意适时性，过早过多的自我对外开放不会使学生实在懊恼；　　对外开放的内容必需贴近辩论主题；　　对外开放时机合适在团体过程或完结阶段；　　方式必需大自然，内容宜简练。

　　总结：心理辅导活动课内容上应学生的直接经验为中心，形式上应学生活动居多，主动探究，侧重过程经验，师生关系上以学生为中心，评价方法上以主体综合评价居多，心理机制上侧重学生的情绪的唤醒和情感。

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